Politique de confidentialité
L’Arbre de Vie accorde une grande importance à la protection de vos données. Cette page décrit les données collectées lors de votre visite ou de votre réservation, leur usage et vos droits.
Responsable du traitement
L’Arbre de Vie, 1 Allée des Rameaux, Vincendo, 97480 Saint-Joseph, île de La Réunion. Téléphone : 02 62 77 84 30. Email : larbredevie.reunion@gmail.com.
Données collectées et finalités
Réservation d’un séjour
La réservation en ligne est assurée par Amenitiz, notre moteur de réservation. Les données saisies (identité, coordonnées, dates de séjour, moyen de paiement) sont nécessaires à l’exécution du contrat d’hébergement et conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables. Amenitiz agit comme sous-traitant ; sa politique de confidentialité est consultable sur son site.
Demandes par téléphone ou par email
Les informations que vous nous communiquez pour une demande de renseignement ne servent qu’à y répondre. Elles sont conservées au maximum 3 ans après notre dernier échange.
Mesure d’audience
Avec votre accord, le site utilise Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation (pages consultées, provenance, type d’appareil). Ces statistiques nous aident à améliorer le site. Aucun suivi n’est activé tant que vous n’avez pas accepté les cookies de mesure d’audience.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Ce site utilise :
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Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : gérer mes cookies.
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Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à L’Arbre de Vie et à ses sous-traitants techniques (Amenitiz pour la réservation, Google pour la mesure d’audience, o2switch pour l’hébergement).
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à larbredevie.reunion@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Mise à jour
Cette politique peut évoluer. Dernière mise à jour : 21 août 2026.